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物流追蹤

以下連結輸入由多迷館發貨後提供的貨件追蹤編號即可 ! 
例如 : SFXXXXXXXXXXXXX


*多迷館員工不會透過電話個別通知送運情況,一切交由順豐香港職員負責送運及由系統更新最新情況。客人可經由系統自行查閱
*不支援輸入多迷館訂單號碼。
*必須順豐速運收件後才生效
*只限追蹤使用順豐速運。

順豐香港SFHK APP保安升級通知
順豐香港SFHK APP保安升級,由2024年8月6日起,順豐香港SFHK APP取件通知功能將取代SMS短訊形式。客戶可以開啟手機推送通知,以免錯過快件運送提醒,同時可於順豐香港SFHK APP內實時追蹤快件狀態。


順豐香港呼籲客戶慎防釣魚短訊新手法(詳情留意以下連結)
順豐香港的員工在派送過程中,不會以電話、電郵、短訊或網上超連結等方式,要求索取客戶敏感的個人資料,包括身份證明文件號碼、銀行戶口號碼或密碼、或信用卡號碼等
順豐香港致電客戶時,不會主動透過普通話或普通話預錄語音溝通,亦不會轉駁電話致任何執法機關
順豐香港的短訊均不會列明收費,亦不會要求客戶透過超連結付款

Q : 選用順豐速運何時才收到訂購貨物 ? (因太多未能預知因素、無法回覆順豐速運送件到貨日期及時間。但一般正常情況順豐速運收件後,將會在翌日內盡快安排送件服務)
A : 多迷館未能回答準確收件問題 ! 現貨情況正常『盡快安排』 或 2-3工作天內安排順豐收件,如急要買方請自行到觀塘門市購買 ! 
     (不包括星期六/日及公眾假期、香港熱帶氣旋警告信號八號及或以上、香港暴雨警告信號紅色及黑色)

如未能收到多迷館電郵,請留意垃圾郵件/宣傳郵件/濫發郵件 或 訂購時電郵是否輸入錯誤 ! 

WhatsApp聯絡只會接收訊息用途,請用文字訊息留言或語音留言 與我們查詢:93027331。一般辦公時間內回覆 1230 - 1830。

順豐速運訂單流程

 

第一個電郵,代表多迷館收到你的訂購,有待處理中 !

[Dorafanshk多迷館謝謝你的訂單 (訂單編號)

訂單狀態為:處理中

付款狀態為:已付款

送貨狀態為:備貨中

訂單詳情及送貨地址

 

第二個電郵,代表多迷館確認收到付款及已準備好貨物等待寄件 ! 更新為已確認

訂單狀態為:已確認

付款狀態為:已付款

送貨狀態為:備貨中

訂單詳情及送貨地址

 

第三個電郵,代表多迷館已經發貨及貨件追蹤號碼 更新為: 發貨中(等待順豐收件) 或 已發貨(順豐已收件)

訂單狀態為:已確認

付款狀態為:已付款

送貨狀態為:發貨中 或 已發貨

貨件追蹤號碼 SFxxxxxxxxxxxxx

訂單詳情及送貨地址


第四個電郵,代表客人已收到多迷館貨物 更新為: 已完成/已取

訂單狀態為:已完成

付款狀態為:已付款

送貨狀態為:已取貨

訂單詳情及送貨地址

取貨後25小時獲得點數:  +xx


門市自取訂單流程

 

第一個電郵,代表多迷館收到你的訂購,有待處理中 !

[Dorafanshk多迷館謝謝你的訂單 (訂單編號)

訂單狀態為:處理中

付款狀態為:已付款

送貨狀態為:備貨中

訂單詳情及門市自取地址

 

第二個電郵,代表多迷館確認收到付款及已準備好貨物調動到門市 更新為已確認

訂單狀態為:已確認

付款狀態為:已付款

送貨狀態為:備貨中

訂單詳情及門市自取地址


第三個電郵,代表多迷館已將貨物安排到客訂購時選擇之門市,可在辦公時間內到取 更新為已到達

訂單狀態為:已確認

付款狀態為:已付款

送貨狀態為:已到達

訂單詳情及門市自取地址


第四個電郵,代表客人已到達多迷館門市取貨物 更新為已完成/已取

訂單狀態為:已完成

付款狀態為:已付款

送貨狀態為:已取貨

訂單詳情及門市自取地址

取貨後25小時獲得點數:  +xx