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退換貨政策

退換須於收貨後日起計：七天之內辦理


  • 貨品缺陷 : 收貨後七日內，如發現貨品有缺陷，請盡是聯絡多迷館職員跟進。人為損壞，一律不設退換。適用於盲盒/盒裝Figure: 任何原廠生產缺陷 / 細微瑕疵一律不設更換，除個別嚴重損毀或缺件情況例外。
  • 不接受因貨期延誤而退款如受疫情 / 運輸 / 生產延誤 / 售罄待補貨，貨品到貨時間或有延誤，無法保證指定日子。
  • 圖片只供參考，貨品官方圖片/設計圖，可能跟實物有差異。不接受因色差問題而退貨。
  • 如產品已開封，經多迷館檢定及確認為生產過程中造成之損壞，只可以更換原有購買之同一樣貨品(不設更換其他貨品或退款)。
  • 如購買時曾使用積分，所用之積分將轉移至更換之產品; 如獲退款安排，有關積分將不會發還至會員之户口
  • 退款將根據客人原先之付款方式處理及扣減已退款金額之會員積分。退款作業通常需要 14-30 天會完成，請留意銀行帳單，並查看以下退款詳情。
  • 退款並不適用於送貨費，塑膠購物袋收費。
  • 所有退款及換貨服務必須於門市店內辦理。

如有任何爭議，多迷館將保留最終決定權。WhatsApp聯絡方法：93027331。電郵: [email protected]